五一假期将至,为加强客流研判,做好运输服务保障工作,4月25日下午,市运输中心组织召开了假期运输保障部署会议。会议邀请了徐州火车站相关负责同志与会,市公交集团、地铁运营公司、徐运集团、汽车总站、汽车东站及市出租协会、滴滴平台等单位共同参会。
会上,徐州火车站负责同志就五一假期“两站”客流情况进行了研判,结合加班临客信息,对节前及假期客流高峰进行了预测分析。各客运出租企业汇报了假期运输组织保障方案及工作计划。客运科、出租科分别对假期运输服务保障工作进行指导和建议。
会议就全力做好“五一”假期运输工作提出六点要求:一是高度重视,形成合力。各运输企业要密切配合,加强沟通协作,共同做好运输接驳和换乘保障。二是提前准备,确保运力。要根据五一假期客流研判情况,提前做好运输保障工作方案和应急预案,合理安排,确保运力充足。三是强化调度,精心组织。要根据重点区域、重点时段的客流变化情况,适时调配、科学调度,优化运输组织。四是强化服务,树立形象。要充分发挥各行业志愿者服务作用,继续推广应用好的经验做法,做好驾驶员培训和谈话提醒,全面提升运输服务质量。五是强化值守,做好处置。按照节前三天、节后一天的时间节点,加强值班值守,妥善处置现场突发事件,压实各部门工作责任。六是强化报送,避免舆情。加强节假日信息和数据报送,快速处置各类投诉举报,避免出现舆情,树立交通行业良好形象。
预计“五一”假期我市客流激增,市运输中心将全力做好运输服务保障工作,围绕“两站”等交通枢纽、景区景点、市内重点区域和重点时段,加强接驳换乘运输保障,为市民和外地游客提供更加便捷高效的出行服务。