情暖重阳，爱在银发时光

岁岁重阳，情暖桑榆。在这承载着敬老传统的节日里，农行江苏分行以“农情服务悦享年华 金融敬老情暖万家”为主题，全面启动“农情敬老节”养老金融综合服务系列活动。全辖各分支机构协同联动，把有温度、接地气的敬老服务送到老年群众身边，以实际行动践行金融为民服务理念。

文韵润心，老有所乐

农行江苏分行将敬老关怀融入传统文化与健康运动场景，为老人打造兼具精神愉悦与知识增益的节日体验。

无锡新吴支行联动坊前居家养老服务站开展活动，老年朋友轮番登台唱响《东方红》《歌唱祖国》等经典歌曲，又在翰墨飘香中挥毫交流、切磋书法，金融知识宣讲贯穿活动全程，歌声、墨香与农情服务交织成重阳时节的温暖图景。

盐城大丰支行联合大丰区武术运动协会举办敬老主题活动，刚柔并济的陈式太极拳展演尽显传统武术魅力，活动同步穿插养老财富专题讲座与金融知识有奖问答，将健康养生理念与养老规划知识一同送到长辈身边。

服务下沉，老有所养

把适老化金融服务送进社区、送进养老机构、送到长辈身边，是农行江苏分行敬老服务的常态化举措。

南京栖霞支行深入燕华花园社区，结合老年客户高频风险场景讲解涉老诈骗典型案例，针对老年人“看不懂、不会用、不敢用”智能工具的痛点，发放适老化ATM、手机银行超大字图解折页，手把手指导养老金查询、转账安全设置等实用功能，切实打通老年群体使用数字金融服务的堵点。

南通开发区支行与南通小海社区敬老院有着多年的结对服务约定，今年重阳，志愿者队伍如约走进敬老院，为行动不便的老人提供修剪指甲等生活照料，同时讲解实用金融知识，以长年的坚守将养老金融服务送到老人身边。

消保赋能，老有所安

守好老年群体的“养老钱”，是养老金融服务的核心底线。农行江苏分行持续推动金融知识宣教下沉，将消保服务覆盖到市场、乡村、社区等各类老年群体聚集场景。

苏州太仓分行深入新闯村，针对农村地区高发的 “以房养老” 骗局、虚假高息理财、代办养老补贴诈骗等风险，用乡土语言开展靶向宣讲，手把手指导村民安装国家反诈中心APP，将消保知识送到田间地头。

常州金坛支行走进百花市场，通过悬挂横幅、设立宣传点、发放折页等方式开展宣教，工作人员贴近老年群众，用方言结合通俗讲解并逐一拆解 “高息理财”“养老项目投资”“保健品投资”等常见骗局，同步普及养老金融与适老化服务实用知识。

此次“农情敬老节”系列活动，是农行江苏分行践行金融为民理念、深耕养老金融服务的具体实践。服务触角下沉至社区街巷、乡村田间、养老院所等各类老年群体生活场景，紧扣长者实际需求，输送有温度、有深度的金融关怀。

下一步，农行江苏分行将持续聚焦老年客群的多元需求，完善养老金融服务体系，细化优化适老化服务举措，助力建设老年友好型社会，用心守护广大银发群体的幸福晚年。