为加强反假货币管理，常州溧阳支行在上级行的指导下，强化业务基础管理，有效落实人民银行监管要求，多点多面扎实推进反假业务培训及线上线下宣教工作。

提高认识，加强培训传导。支行运管专业组织各网点认真学习相关管理办法、操作流程和文件精神，提高思想认识。组织学习常州分行假币收缴相关标准流程及话术，讲解“道具类”假币典型案例，提升员工识假反假能力；指导网点积极应用假币冠字号码库查询功能，提升柜面防伪鉴别能力；加强新员工临柜技能和业务知识培训，要求运营主管切实担负起指导责任，手把手进行“传、帮、带”，同时利用班后时间，由行内参加过各级竞赛、业务知识及实操技能较强的业务能手对新员工进行现场指导，助力新员工成长。

认真部署，发挥宣传实效。结合近期“3·15”国际消费者权益日契机，各网点在厅堂放置宣传折页，利用智能宣传机循环播放人民币防伪知识；大堂经理积极开展“厅堂微沙龙”，向到店客户进行人民币流通知识、假币处置方法、假币犯罪案例等内容的宣传；充分发挥微信群、朋友圈等新媒体平台作用，组织员工转发人民银行及上级行制作的相关推文，积极开展线上宣传；与厂家配合做好设备鉴伪能力日常升级工作，确保机具能够及时有效鉴伪识别新型假币，全面提升现金清分质量和冠字号码上传的及时性、准确性。

把握节点，扩大宣传声势。支行组织辖内网点积极开展线下宣传活动，罗湾路、上兴支行结合网格化现金服务工作，走进东华苑、上兴镇老河村委、戴埠镇横涧村委等社区、乡镇，为老年居民和村民详细介绍假币犯罪类型及典型案例；阳光支行、古县支行员工走进溧城街道综合文化服务中心，通过派发宣传折页、观看案例视频、面对面讲解等多种形式，为群众详细介绍了常见假币骗术惯用手法和假币骗术防范措施；“3.15”期间，团委青年骨干走进溧阳上河城，与商户、消费者积极互动，通过“一看、二摸、三透光”的实操方法讲解人民币防伪特征，现场气氛热烈；西门支行、南环支行员工走进周边小商品市场、农贸市场、建材市场等，为商户介绍假币犯罪举报奖励办法和举报方式，提升经营收现主体假币堵截能力；罗湾路、燕湖路等网点利用职场营销契机，为建安企业财务人员和农民工详解发现假币的处理方式，受到客户一致好评。

接下来，常州溧阳支行将继续下沉重心，大力开展县域农村反假货币宣传，提升群众防范假币意识和能力，让反假货币知识惠及更多群众；同时进一步规范柜面假币鉴别、收缴、上缴等环节的合规操作，把好反假源头管理，筑牢风险管理“一道防线”。（郭雨）