为深入贯彻金融工作的政治性和人民性要求，切实筑牢金融安全防线，2026年春运高峰期间，工商银行苏州分行安保、内控及金融学会联合组织三支金融宣教队伍，在苏州站、苏州北站、苏州南站同步开展“守护归途金融安全”专项宣传活动。通过精准宣防、创新互动、暖心服务三重举措，发放反诈宣传品1000余份，为返乡群众筑牢财产安全防线。

精准宣防：场景化拆解春运诈骗新套路

“您收到过‘高铁取消需退款’的短信吗？”2月12日，在苏州南站候车厅，工行示范区分行志愿者正用真实案例向旅客拆解骗局。

针对春运期间高发的购票诈骗、假冒客服、非法集资等风险，三支宣教队伍靶向发力——相城支行联合铁路警方在高铁北站售票厅驻点，电子屏滚动播放“刷单兼职”“虚假投资”等警示标语；道前支行响应市防非办联动机制，在苏州火车站讲解剖析“返乡高收益投资理财”陷阱；示范区分行针对中老年群体制作“防骗九宫格”图文，揭秘“冒充亲友求助”话术。三站累计发放《春运反诈指南》500余册。

创新互动：让金融知识‘年味’十足

各宣传服务点将传统文化与金融宣教深度融合，吸引旅客主动参与。道前支行设置“反诈知识大转盘”，旅客答题通关可获春联福袋；相城支行开展“一分钟识骗局”快问快答，赢得春节礼品小游戏；示范区分行定制“反诈红包”、“春”字小礼品等新春好物。其中相城支行设计的“反诈无纺布袋”因实用性强，被旅客称为“行走的警示牌”。

“出门在外最怕钱被骗，这样的提醒很及时。”来苏务工的李女士在活动现场感慨到，“转盘游戏让我记住了‘验证码是最后防线’！”

服务延伸：从风险防范到暖心护航

本次活动超越传统宣传模式，“反诈志愿者服务点”还兼具便民服务与金融咨询功能，志愿者们提供乘车指引、热水充电引导等，还耐心解答旅客的金融问题，以“接地气”的面对面形式，打通金融知识普及“最后一公里”，立体化践行“金融为民”初心，全方位展现了工商银行作为国有大型金融机构服务社会的良好形象。

本次春运反诈宣传活动是工行苏州分行为民服务的实践缩影。该行相关负责人表示：“将春运便民服务与防范非法金融宣传深度融合，提升了活动的实效性与趣味性，得到旅客们的一致好评与广泛认可，我们将深化警银协作与站点共建，把春运经验复制到节假日等重点节点，让金融安全成为苏州的城市底色。”