2025年12月8日下午，邮储银行沛县五段镇支行营业大厅内，一对60多岁的夫妻来到网点柜面，要求办理定期存款支取业务，取款金额为4.6万元。这笔存款还有半年才到期，提前支取会损失利息，柜员见状主动询问客户取款用途，了解客户是否知悉提前支取利息的损失。

客户宋女士告知柜员，取款是为了投资买一台“特殊电脑”，对方承诺购买后每天能返还200元返利，短期内就能回本并赚取高额收益。柜员听到“日返200元”这一表述，立刻警觉起来，这是典型的高息返利类诈骗话术，此类骗局常以“保本高收益”“快速回本”为诱饵，专门针对老年人群体下手。柜员与网点营业主管立即向客户详细讲解此类投资项目的诈骗本质，普及诈骗常见手段和防范技巧，客户夫妻二人对柜员的劝说置若罔闻，坚持要求支取存款，态度十分坚决。为避免客户遭受财产损失，支行立即向当地派出所报警求助。

派出所民警迅速抵达支行，现场对客户夫妻开展反诈宣传和劝导工作，向其出示相关诈骗案例证据，详细阐释可能产生的法律后果。鉴于客户仍无法接受劝阻，为进一步保护客户财产安全，在征得客户同意后，民警将二人带回派出所，联合社区反诈专员进行深度规劝教育。通过银警联动配合，成功拦截了诈骗资金取款，避免了客户的财产损失。

下一步，邮储银行沛县支行将持续落实防范电信网络诈骗相关要求，扎实做好柜面强化风险识别工作，持续完善银警联动机制，更好地守护老百姓的“钱袋子”。（赵威）