为响应国家加大对养老产业支持的政策，2025年11月10日，工商银行常州分行成功落地辖内首笔“社区e贷”业务，向当地某社区养老服务机构发放贷款50万元，用于企业新承接社区照护项目资金周转。该笔业务成功落地不仅是该行践行普惠金融战略、深耕养老金融领域的重要举措，更标志着普惠金融产品体系在社区养老服务场景实现了新突破。

“社区e贷”是省分行针对为社区提供服务的运营服务商设计的经营快贷融资品种，用于满足其正常生产经营活动中的经营周转需求。产品一推出常州分行第一时间将“社区e贷”产品内容对支行进行转培训，介绍产品适用对象和融资要素，同步下发辖内养老机构清单，制定客户营销走访计划并分配到各支行，组织客户经理对清单内的养老机构逐户开展营销拓展。本次获得贷款支持的社区养老服务机构，是钟楼区规模较大的社区养老服务公司，拥有专职员工70余人、兼职员工100余人，这笔首笔“社区e贷”资金用于企业新承接社区照护项目资金周转，从企业提交申请到资金到账仅用5个工作日，高效审批流程让企业切实感受到普惠金融的温度与速度。

下一步，工商银行常州分行将持续深化“金融+民生”服务创新，深化与民政、医保等部门合作，持续优化产品服务流程，将“社区e贷”打造成覆盖机构运营、适老化改造、智慧养老升级等多场景的综合金融解决方案，让普惠金融温暖更多老年群体。（沈溪）