党的二十届四中全会提出，推进旅游强国建设，丰富高品质旅游产品供给，提高旅游服务质量。推进文旅深度融合，大力发展文化旅游业，以文化赋能经济社会发展。工商银行积极助力推进旅游强国建设，持续深化全面金融解决方案，为促进文旅消费升级、服务人民美好生活贡献金融力量。

以工商银行江西南昌分行为例，该行创新“融技”“融通”等服务模式，以“支付即开票”系统为切入点，打造“场景深耕、科技赋能、生态共建”的特色路径，精准解决游客、景区、税务三方核心痛点，为智慧文旅注入强劲动能。

“融技”支持构建闭环生态

“以前在景区，开发票要在窗口等工作人员录入，高峰期得排长队，现在手机一点，电子发票马上到，太方便了！”在“南昌之星”摩天轮景区，游客王先生扫码购票后，马上收到电子发票。这正是工行江西南昌分行依托“融e聚”开放银行平台打通银税数据壁垒的成果。2025年5月，全国景区首张“支付即开票”电子发票在“南昌之星”摩天轮开出。截至2025年底，工行江西南昌分行全部合作景区“支付即开票”开票笔数已超11万笔，金额超870万元。

“这不仅是效率的提升，更是运营模式的革新。”工行江西南昌分行相关负责人介绍，“系统确保业务、开票、纳税数据实时同步，大大减轻了景区财务负担和合规风险，让景区运营‘轻装上阵’。”这套成功模板，正加速向景区周边餐饮、酒店等消费场景复制推广。

同时，为进一步优化智慧文旅体验，工行江西南昌分行还将科技触角覆盖游客参观全流程。走进海昏侯国遗址公园，游客只需打开工行为景区量身定制的智慧导览专属小程序，预约、导览便尽在掌握。来自上海的游客周先生临时参观海昏侯国遗址，需要预约人工讲解，小程序精准推荐“钱币学专题”精品小团，让周先生眼前一亮。预约后扫描电子凭证上的青铜雁鱼灯图案，AR动画即刻演绎文物点火过程，“还没见导游，文物故事已了然于心！”周先生感慨道。游览中，导游的讲解深度也远超预期——她在“金饼”展柜前延长了10分钟，对比展示出土金饼与小程序中“货币演变时间轴”模块，让周先生意犹未尽。“体验真的很好！”游览刚结束，周先生在小程序点亮了五星好评。

“融通”赋能一揽子解决方案

“过去一个多月才能回笼的票款，如今次日就到账！”“夜游赣江”项目的章经理指着实时到账数据感慨，“资金在工行封闭体系内全程可视，像装了‘防漏保险箱’，我们也能更好地聚焦景区服务升级。”章经理所说正是工行打造的景区智慧收银平台。智慧收银系统彻底变革了传统的收入回款模式。以“夜游赣江”项目为例，门票收入由过去周转月余到账，提速至T+1日直达景区账户。所有资金全程封闭运行在银行体系内，全链路监管杜绝挪用或违约风险，为景区筑牢资金安全屏障。截至2025年底，工行江西南昌分行智慧收银平台累计支付超150万笔，金额超8300万元。

目前工商银行南昌地区智慧景区服务已覆盖滕王阁、江西省博物馆、“夜游赣江”项目、海昏侯国遗址公园、梅岭、凤凰沟、“南昌之星”摩天轮、汪山土库等核心景区。在江西文旅产业蓬勃发展的画卷上，一抹亮丽的“工行红”正以数字金融为笔，勾勒景区智慧服务新图景，为其注入蓬勃生机与创新活力。