新春走基层 | 工行服务升温,立“马”年味更浓

2026-02-15
来源:中国工商银行

2026年春运,在人潮与暖意中如期而至。

车站的广播、亲人的寒暄、集市的热闹……关于“年”的所有期盼,都汇入归途的人流。

这幅流动的画卷里,各地工行人将服务延伸至春运一线、社区街巷、消费市场,用暖心服务和务实举措,为奔赴团圆的路途添一份踏实,为万家灯火守一份安心。

金融护航,让归途更暖

行囊很重,路很远,但总有人在陪着你。

陕西

农历小年,西安北站。西安市总工会“致敬劳动者 温暖回家路”平安返乡爱心专列温情启程。工行陕西西安分行在候车厅设立反诈反洗钱及金融知识宣讲服务台,手把手教返乡旅客识别诈骗套路,将包含年味与祝福的暖心年货包送到大家手中,并协助引导客流、搬运行李、购票指引,以暖心服务为返乡路筑牢安全防线。

贵州

“亮了!亮了!”春节前夕,贵州遵义市桐梓县容光镇云龙村龙拱背组,40余盏新装的路灯齐刷刷亮起,一条新修的硬化路直通村里。过去,村民出行就靠一条泥泞小道,夜晚漆黑不便。工行贵州遵义分行派来的驻村第一书记王杰从派出单位争取来资金,帮助云龙村修路、安灯。如今路通灯亮,村民回乡之路便捷通畅,这个春节比往年更加热闹。

厦门

工行厦门分行联合厦门铁路公安处,协同厦门火车站、梧村派出所、梧村街道办等单位,在厦门火车站举办“金融服务春运”专题活动。该行在候车室设立服务点,为旅客、商户指引导览,同时与铁路公安民警通过案例分析、口诀提示等方式,将金融知识融入春运安全语境,生动揭示常见诈骗手法,增强旅客旅途中的风险防范意识。

内蒙古

立春之际,工行内蒙古赤峰喀喇沁旗支行开展“工行暖冬行 情暖帮扶村”新春捐赠活动。支行工作人员将米面油等年货物资送至对口帮扶村困难群众家中,传递深切的关怀和新春祝福。

重庆

“办卡不用跑城区,还能学到防骗技巧,工行服务太贴心了!”春节将至,工行重庆分行组织党员服务团队,将移动银行车开进重庆大足、忠县的建筑工地,现场为工人办理开卡业务。同时,该行结合建筑工人常见风险场景,讲解电信诈骗、非法集资套路及金融知识,赢得广泛好评。

文化为媒,让年味更浓

墨香氤氲的春联、定格笑颜的镜头、传承匠心的非遗……工行这些活动,让新年更热闹。

苏州

新春将至,工行苏州分行辖内机构精心组织形式多样的“送万福 进万家”书法送福活动。特邀书法家协会成员现场创作春联、“福”字,装点厅堂,传递温情。办理业务的客户纷纷驻足参与,领取定制春联与“福”字。同时,该行积极拓展服务半径,深入走访政府、企业、社区等,以笔墨艺术为纽带,将承载着美好祝愿的春联与“福”字送到更多市民手中。

辽宁

近日,工行辽宁分行的“福气”派送忙个不停。辖内各分行带着笔墨温情、暖心服务,把新春祝福送到千家万户。其中,工行辽宁丹东元宝支行在退役军人之家活动室开展“新春送暖情系老兵 健康守护福送万家”主题活动,为辖区老兵送上暖心关怀与新春祝福。

河北

新春将至,年味渐浓。工行河北邯郸分行组织开展“送万福 进万家”公益写春联活动。书法爱好者即席挥毫,一副副春联、一个个“福”字跃然纸上,红纸墨香间满是对新春的美好期许。工作人员将写好的春联赠予到店客户及周边群众,大家手持墨宝,笑意盈盈。

安徽

近日,工行安徽淮北分行在濉溪老街深度参与“非遗话存保”暨“金融非遗匠心淮北”创意成果联展。工行围绕储蓄保障、百姓财富守护等主题,生动展示了《鱼跃龙门 制度托底》《守住钱袋子》等非遗作品,同时在现场设立“金融知识闯关集章大挑战”,吸引游客在趣味互动中了解存保、消保等知识。

便民惠民,让消费更热

实在的优惠、便利的服务,让消费热起来,日子暖起来。

北京

春节临近,牛羊肉进入消费旺季。北京某牛羊肉批发企业抢抓节日市场机遇备货时,遇到流动资金紧张的难题。工行北京石景山支行精准对接客户需求,为企业量身定制融资方案,快速开通绿色审批通道,高效完成200万元“农保e贷”审批。资金及时到账后,企业顺利开展牛羊肉集中采购和备货,有效保障了春节期间市场供应。

广东

近期,顺德华侨城欢乐海岸PLUS灯火璀璨,工行广东佛山分行将金融促销玩出了新花样。该行联合当地政府、银联及近百家本地知名餐饮文旅商户,创新推出“工行券+银联券+商家券”三重叠加优惠。市民陈先生一家在品尝地道顺德菜时,一次性核销三重优惠,直呼“惊喜”。

四川

近日,以“九天开出一成都·万户千门入画图——到成都街头走一走”为主题的2026成都新春系列活动正式发布。工行四川成都分行以此为契机,开展“温暖年”促消费系列活动,在庙会、灯会、美食购物等热门消费场景提供便捷支付、消费优惠及金融知识宣传等务实举措,为春节市场注入金融活力。

广西

过新年,换新钞,贴春联,是中国人传承千年的年俗。工行广西分行各网点开设新钞兑换通道,确保每一位客户都能方便快捷地兑换到新钞票,送出寓意“辞旧迎新”的压岁红包。


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